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(真空泵)凝聚基層社會(huì)治理強(qiáng)大合力
“鄰里工作方便居民群眾,事情通過鄰里解決也減輕了社區(qū)的負(fù)擔(dān)?!?月28日召開的崇川區(qū)深化社區(qū)鄰里基層治理體系建設(shè)動(dòng)員大會(huì)上,“十佳鄰里”之一的和平橋街道起鳳社區(qū)仁善鄰里理事長周翠蘭說。
崇川“鄰里自理、街坊共治”基層社會(huì)治理模式運(yùn)行兩年多來,引起廣泛關(guān)注。今年1月19日,省委書記羅志軍在崇川調(diào)研時(shí),向社區(qū)干部詳細(xì)了解“鄰里四沉入”工作法,對(duì)社區(qū)鄰里基層治理體系建設(shè)給予高度肯定,并對(duì)進(jìn)一步深化完善提出熱情期待。
崇川區(qū)在當(dāng)天的動(dòng)員會(huì)上明確:今年,繼續(xù)推動(dòng)鄰里街坊建設(shè),標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)鄰里基層治理體系,繼續(xù)打通密切聯(lián)系群眾的最后“500米”。
創(chuàng)新實(shí)踐吸引居民自治
2013年 6月5日,虹橋街道虹橋社區(qū)的居民聚集在居委會(huì),選舉出全區(qū)首批10位居民擔(dān)任鄰里理事長,同時(shí)推薦出了108名鄰里理事。
從這一天起,一種新型的基層自治組織架構(gòu)在崇川形成:按地域相鄰、人際相親的原則,約150-300戶居民組建一個(gè)鄰里,理事長完全由群眾選舉,群眾信賴,做事順暢;在城市主次干道,以500米左右長度為單位組建街坊,民主選舉街長、議事。
每天,全區(qū)874名鄰里理事長、680名鄰里黨支部書記、1600個(gè)黨員中心戶、6162名鄰里理事、1.6萬名樓道長和208名街長、1200名街坊議事活躍在鄰里街坊,穿行于大街小巷。依托這些力量,崇川實(shí)現(xiàn)了聯(lián)系群眾面對(duì)面、零距離:鄰里街坊建設(shè)以來,全區(qū)共收集各類信息36800余條,全部得到疏理反饋,鄰里街坊自理、共治解決各類社會(huì)問題和鄰里街坊矛盾5413件。
小區(qū)機(jī)動(dòng)車越來越多,道路堵、停車難。2013年年底開始,新城橋街道朝暉社區(qū)以居民議事的方式探索 “微循環(huán)”,單向行駛、劃定車位等辦法實(shí)施一年多,效果顯著。社區(qū)黨委書記李文娟表示,鄰里自治讓更多群眾參與到自我管理中,做事更加方便,效果也會(huì)更好。
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)鄰里自治體系
“‘鄰里自理,街坊共治’的基層組織架構(gòu),劃小了社會(huì)治理單位,使基層的事兒實(shí)現(xiàn)了自理、共治?!眳^(qū)委副書記陳中鋒說,但少數(shù)單位對(duì)鄰里、街坊建設(shè)重視程度不夠高,投入力度與群眾需求相比還有差距,一些地方開展活動(dòng)仍需行政推動(dòng),這都是需要改進(jìn)和提升的地方。
崇川區(qū)提出標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)鄰里基層治理體系,制定了《崇川區(qū)社區(qū)鄰里基層治理體系標(biāo)準(zhǔn)》。
以達(dá)標(biāo)建設(shè)為主線,崇川將在社區(qū)層面設(shè)置自治服務(wù)區(qū)、社團(tuán)服務(wù)區(qū)、公共服務(wù)區(qū)和一站式服務(wù)中心,確保社區(qū)服務(wù)場(chǎng)所不少于400平方米,確保每個(gè)鄰里理事會(huì)服務(wù)處面積不少于10平方米;推動(dòng)區(qū)社區(qū)信息化平臺(tái)與部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)有限銜接,構(gòu)建全區(qū)信息交換平臺(tái)和數(shù)據(jù)中心;積極搭建微信公眾號(hào)、QQ群等虛擬參與平臺(tái),進(jìn)一步提升服務(wù)能力。
此前,全區(qū)已經(jīng)公開選拔社工180多名,新招聘協(xié)管員210名,接受市城管、規(guī)劃下放人員41名,全部下沉至鄰里、街坊。今年,崇川將進(jìn)一步充實(shí)社區(qū)、鄰里專業(yè)工作力量,加強(qiáng)社區(qū)干部隊(duì)伍能力建設(shè),創(chuàng)新社區(qū)工作者梯隊(duì)流動(dòng)機(jī)制。同時(shí)切實(shí)推進(jìn)綜合執(zhí)法力量下沉,確保執(zhí)法效能最大化。
多元服務(wù)助力社會(huì)治理
當(dāng)天的會(huì)上,共下發(fā)了七個(gè)文件,“我們就是要從機(jī)制方面著力,通過抓實(shí)基層黨建、志愿服務(wù)、社團(tuán)發(fā)展等各項(xiàng)重點(diǎn)工作,為基層社會(huì)治理凝聚強(qiáng)大合力。”崇川區(qū)委書記吳旭說,每月一個(gè)主題,通過召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、座談會(huì)及研討論壇等方式,及時(shí)解決推進(jìn)過程中的問題。
志愿服務(wù)精神是鄰里建設(shè)的基礎(chǔ)。鄰里理事長、理事都是義務(wù)為居民服務(wù),“社區(qū)是大家的,事情就該大家做?!敝艽涮m負(fù)責(zé)的鄰里294戶800多人,大小事務(wù)就得管,雖然忙碌卻也充實(shí)。此外,全區(qū)還有3800多名公職人員到居住地鄰里報(bào)到,認(rèn)領(lǐng)服務(wù)崗位,近500家社團(tuán)、2萬名志愿者直接服務(wù)鄰里,成為鄰里建設(shè)的中堅(jiān)力量。
今年,崇川區(qū)將整合社會(huì)志愿服務(wù)資源,廣泛開展法律、科技等進(jìn)鄰里、街坊活動(dòng),打造“精準(zhǔn)配對(duì)”志愿服務(wù)模式;進(jìn)一步完善志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò),形成鄰里街坊點(diǎn)單、社區(qū)下單、志愿者接單的志愿服務(wù)流程;加快志愿服務(wù)基地建設(shè),評(píng)估命名一批鄰里、街坊學(xué)雷鋒志愿服務(wù)基地,規(guī)范服務(wù)記錄,健全回饋制度,構(gòu)建社會(huì)化、陣地化、規(guī)范化、常態(tài)化的志愿服務(wù)平臺(tái)。
依托各類社會(huì)組織對(duì)社區(qū)進(jìn)行管理的“政社互動(dòng)”模式將得到大力推廣。崇川將優(yōu)先發(fā)展公共服務(wù)類、社區(qū)社會(huì)組織類、專業(yè)社工機(jī)構(gòu)類社會(huì)組織,確保形成一批能承接公共服務(wù)的專業(yè)社會(huì)組織;并以滿足居民需求為導(dǎo)向,建立政府購買社會(huì)組織服務(wù)制度,實(shí)現(xiàn)服務(wù)供給多元化。